Умение слушать...

Умение слушать - их всех человеческих умений самое трудное. Специалисты уверяют, что не умеют слушать примерно восемь человек из десяти. Типичная ошибка в оценке процесса общения формулируется примерно таким образом: "Я сказал то, что хотел сказать, он понял то, что я сказал". На самом деле от задуманного Вами до понятого ими остается примерно тридцать процентов. В тесте 30 вопросов.


1 (из 30). Обычно я быстро понимаю, что мне хотят сказать, и дальше слушать уже неинтересно.



Да


Нет


2 (из 30). Я терпеливо жду, когда собеседник закончит рассказ.



Да


Нет


3 (из 30). Мое внимание полностью сосредоточено на рассказе.



Да


Нет


4 (из 30). Я стараюсь понять, что при этом собеседник хочет скрыть от меня и почему.



Да


Нет


5 (из 30). Я перебиваю собеседника, чтобы уточнить детали, интересующие меня факты.



Да


Нет


6 (из 30). Если тема мне не интересна, я стараюсь перевести разговор в другое русло.



Да


Нет


7 (из 30). Я невольно отмечаю ошибки в речи и поведении говорящего.



Да


Нет


8 (из 30). Не каждый человек заслуживает моего внимания.



Да


Нет


9 (из 30). Я стараюсь из каждой беседы извлечь максимум информации.



Да


Нет


10 (из 30). Я могу спокойно выслушать до конца мнение, с которым категорически не согласен.



Да


Нет


11 (из 30). Когда понял суть рассказа, я начинаю обдумывать в первую очередь то, что я скажу в свою очередь.



Да


Нет


12 (из 30). Мне трудно слушать до конца длинные и подробные объяснения.



Да


Нет


13 (из 30). Я стараюсь запомнить важную информацию и необходимые подробности.



Да


Нет


14 (из 30). Чаще всего я слушаю из вежливости.



Да


Нет


15 (из 30). Я ставлю себя на место говорящего, чтобы понять его чувства и намерения.



Да


Нет


16 (из 30). Услышав противоположную точку зрения, я обязательно высказываю свою.



Да


Нет


17 (из 30). В разговоре я чаще говорю собеседнику "ДА" (выражая понимание), чем "НЕТ".



Да


Нет


18 (из 30). Обычно я прямо отвечаю на вопросы, стараясь не уклонятся от ответа.



Да


Нет


19 (из 30). Люди охотно беседуют со мной.



Да


Нет


20 (из 30). Выслушав собеседника, я обязательно выскажу свое мнение.



Да


Нет


21 (из 30). Я избегаю вступать в разговор с незнакомым человеком, даже если он стремиться к этому.



Да


Нет


22 (из 30). Большую часть времени я смотрю в глаза рассказчику.



Да


Нет


23 (из 30). Я всегда помню, что у меня и моего собеседника могут быть разные взгляды на одни и те же проблемы.



Да


Нет


24 (из 30). Большую часть времени я делаю вид, что слушаю, а сам думаю о своих проблемах и заботах.



Да


Нет


25 (из 30). Обычно решение проблемы приходит мне в голову гораздо раньше, чем собеседник закончит говорить.



Да


Нет


26 (из 30). Я всегда помню, что я и мой собеседник можем по-разному понимать смысл одних и тех же слов.



Да


Нет


27 (из 30). Я поправляю ошибки в речи собеседника (ударения, термины, вульгаризмы).



Да


Нет


28 (из 30). Я не буду слушать человека, которого не уважаю или считаю глупым, некомпетентным, слишком молодым.



Да


Нет


29 (из 30). Обычно я получаю удовольствие от общения с людьми, даже малознакомыми.



Да


Нет


30 (из 30). Обычно я больше слушаю других, чем говорю сам.



Да


Нет






В нашей группе Вконтакте собраны все самые интересные и нужные статьи о психологии. Подписывайтесь и познавайте!